Para las organizaciones del sector sanitario, nunca había sido tan grande el
desafío de proporcionar una atención centrada en el paciente en medio de
unos costes cada vez mayores. Las ineficiencias están aumentando los gastos
operativos y reduciendo los reembolsos y los ingresos. La falta de atención
personalizada puede conllevar tratamientos innecesarios o ineficaces e,
incluso, readmisiones que pueden resultar caras. Asimismo, mantener la
seguridad y la privacidad de la información sanitaria supone una carga más
para el balance final.

Pero si los desafíos son grandes, también lo son las oportunidades.
La tecnología constituye una extraordinaria oportunidad para remodelar el
sector sanitario con herramientas que pueden ayudar a las organizaciones
a administrar los datos, optimizar los flujos de trabajo y aumentar la
eficacia clínica. Las innovaciones digitales como la inteligencia artificial
(IA) y el machine learning (ML) ya han marcado el rumbo de una nueva era
revolucionaria de la medicina personalizada. La explosión de las opciones
de atención virtual, como la telemedicina, atestigua el deseo de médicos
y pacientes de tener experiencias más eficientes y personalizadas, a menudo
con costes más bajos.