Las expectativas que tienen los pacientes, los médicos y los investigadores evolucionan rápidamente. Los pacientes quieren experiencias más personalizadas, un acceso más sencillo a los médicos y, sobre todo, mejores resultados sanitarios. Los médicos quieren liberarse de las tediosas tareas administrativas para poder centrarse en la atención al paciente. Y los investigadores necesitan formas más eficientes de colaborar y utilizar los datos para conseguir avances más rápidos y rentables.

En contra de estas expectativas, las ineficiencias operativas a lo largo del proceso de la sanidad están disparando los costes, lo que reduce los ingresos y obstaculiza la atención al paciente. Las organizaciones sanitarias que adopten la transformación hacia soluciones digitales innovadoras estarán mejor equipadas para resolver estos problemas y satisfacer las expectativas en constante cambio tanto de los pacientes como de los profesionales sanitarios.